Pour garantir la visibilité d’une entreprise, il est important de faire de la publicité et de partager des messages avec le public. C’est une tâche assez importante qui nécessite l’usage d’un outil phare susceptible d’assumer pleinement ce rôle. À ce propos, on peut citer les newsletters. Même si leur taux d’utilisation a un peu baissé, elles continuent toujours de faire de la résistance.
À quoi sert une newsletter ?
Une newsletter est un moyen très connu pour porter un message à l’intention du public. C’est un outil que bon nombre d’entreprises privilégient pour informer leur clientèle. En ce sens, elle joue plusieurs rôles dans l’expansion de ces entreprises.
En premier lieu, ce canal permet à une entreprise de stimuler ses ventes. En effet, la newsletter a été pendant longtemps un outil sur lequel le webmarketing s’est basé pour fidéliser la clientèle. À l’aide d’un mécanisme simple, il est donc facile de faire usage de la newsletter promotionnelle. Cette dernière consiste à envoyer des newsletters à des prospects et à des clients. Après cette étape, il faut mesurer le taux d’ouverture, le taux de clic ainsi que le taux de transformation. Grâce à ces données précises, il est possible d’obtenir un résultat quantifié. C’est ce qu’on appelle de la génération directe de vente grâce à la newsletter.
Étant un canal qui permet à une entreprise de toucher directement ses clients, la newsletter permet de créer des liens forts avec ceux-ci. Ainsi, non seulement l’entreprise garde le contact avec ses clients, mais elle fidélise également sa clientèle.
Comment l’optimiser ?
Malgré le fait qu’elle joue déjà un rôle important dans le développement d’une firme, il est aussi possible d’améliorer ses performances. Pour y arriver, il suffit de l’optimiser convenablement. C’est une tâche très facile à réaliser, qui nécessite simplement de suivre certaines astuces.
La première chose qu’on peut donc faire pour optimiser ses newsletters est de choisir une bonne fréquence d’envoi. Il est, en effet, possible de choisir la fréquence à laquelle les messages seront envoyés aux clients. On peut ainsi opter pour un envoi hebdomadaire ou mensuel.
Il est aussi important de faire attention aux heures d’envoi des newsletters. Le tout ne suffit pas d’envoyer des messages n’importe comment et à n’importe quelle heure. Il faut plutôt être capable de définir une heure optimale à laquelle il y a de fortes probabilités que le taux d’ouverture soit meilleur. Pour ce faire, il est conseillé de tester des envois d’emailing à différents moments, afin de déterminer l’heure idéale.